AGBs
§ 1 Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge zwischen Cashmere Shop (Anbieter) und dem Nutzer des Onlineshops (Nutzer), die über Cashmere Shop Onlineshops geschlossen werden. Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
Die Angebote des Online-Shops sind unverbindlich. Das Angebot der Ware gilt nur solange der Vorrat reicht. Die verfügbaren Mengen sind begrenzt, da es sich um Restposten handelt.
Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons erklärt der Nutzer verbindlich gegenüber dem Anbieter, den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen. Der Vertrag zwischen dem Nutzer und dem Anbieter wird geschlossen, wenn der Anbieter die Bestellung annimmt. Dies geschieht durch die Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-mail, vom Anbieter an den Nutzer.
§ 3 Informationspflichten
Der Nutzer ist bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse ist der Nutzer verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung unverzüglich durch Änderung der Angaben im Kundenkonto des Online-Shops mitzuteilen. Unterlässt der Nutzer diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse an, so kann der Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer E-Mail gewahrt.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist, und nicht aufgrund von eiterleitung, Stillegung oder Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang von E-Mail-Nachrichten ausgeschlossen ist. Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Nutzer gerichtete E-Mail dreimal hintereinander zurückkommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann.
§ 4 Widerrufsrecht - Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Hannelore Hagen
Orleansstraße 16
95028 Hof/Saale
Mail: info@dercashmereshop.de
Fax (+49) 09281/81913-11
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Hinweis
Gemäß § 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Auf Wunsch oder bei Beträgen unter 5,- Euro können Gutschriftbeträge auch auf das Kundenkonto des Nutzers gutgeschrieben werden. Wir bitten daher, Rücksendungen frei an uns zurückzusenden, um unnötiges Nach-/Strafporto zu vermeiden. Bei unfreien Rücksendungen werden Nach-/Strafporto vom Gutschriftbetrag abgezogen bzw. zurückgefordert.
§ 5 Preise
Unsere Preise verstehen sich wie im Shopsystem angegeben inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
§ 6 Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Bezahlung ist möglich per Vorkasse (Paypal oder Banküberweisung) oder per Nachnahme. Der Anbieter behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Es besteht für den Nutzer dann die besondere Möglichkeit, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld ist leider nicht möglich. Eine Haftung bei Verlust wird ausgeschlossen.
§ 7 Verpackungs- und Versandkosten
Die Versandkosten trägt der Käufer. Bei Lieferungen innerhalb Deutschland betragen die Versandkosten EUR 5,-, bei Lieferungen in das europäische Ausland werden die Versandkosten nach Eingang der Bestellanfrage mitgeteilt. Erst durch Bestätigung der Kosten des Nutzers kommt in diesem Fall der Vertrag zustande. Es entstehen zusätzliche Kosten bei Nachnahme nur auf Wunsch des Nutzers. Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt die Nachnahmegebühr (nur auf versicherte Pakete möglich) zuzüglich 5,- Euro. Bei Lieferungen in das europäische Ausland fallen je nach Land andere Nachnahmegebühren an.
§ 8 Transportschäden
Bitte überprüfen Sie die Sendung bei Erhalt sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Falls das Paket beschädigt sein sollte, reklamieren Sie es bitte sofort beim Zusteller. Danach setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, treten Ihre Ansprüche gegenüber dem Transporteur an uns ab, und wir sorgen für Ersatz oder Kostenerstattung.
§ 9 Änderungsvorbehalt
Die Ware wird im Internet Shop beispielhaft durch Bilder dargestellt. Die tatsächlich gelieferte Ware kann sich von den Abbildungen unterscheiden. Der Anbieter behält sich Änderungen, die der Weiterentwicklung und Verbesserung der Artikel dienen, sowie geringe Farbänderungen der Produkte vor. Der Anbieter ist berechtigt, die veränderte Version der Kaufsache zu liefern. Sollte die bestellte Ware nicht lieferbar sein, hat der Verkäufer das Recht, die Ware nicht zu liefern.
§ 10 Versand
Ist der Artikel auf Lager, erfolgt die Auslieferung in der Regel innerhalb 2-4 Tagen. Die Bestellung wird unverzüglich nach ihrem Eingang beim Anbieter bearbeitet. Der Anbieter übergibt die Waren spätestens am Tag nach deren Verfügbarkeit dem Lieferunternehmen, zur Zeit Deutsche Post AG. Mit der Übergabe der Waren an das Lieferunternehmen hat der Anbieter seine Leistungspflicht erbracht und die Gefahr geht auf den Nutzer über. Ist der Nutzer nicht unter der von ihm angegebenen Adresse auffindbar, so gerät der Nutzer mit der Annahme der Lieferung in Verzug. Er hat dem Anbieter dann die durch die vergebliche Anlieferung entstandenen Mehraufwendungen zu ersetzen. Eventuell anfallende Zoll und Zollabfertigungskosten trägt der Nutzer.
§ 11 Gewährleistung
Der Anbieter bietet eine Gewährleistung im gesetzlichen Rahmen ab Rechnungsdatum auf versteckte Fehler. Der Nutzer ist verpflichtet, die erhaltene Ware sofort auf offensichtliche Fehler zu überprüfen. Stellt er offensichtliche Fehler fest, so hat er das unverzüglich gegenüber dem Anbieter mitzuteilen. Unterlässt er das, so kann er gegenüber dem Anbieter keine Gewährleistungsansprüche wegen dieser Fehler mehr geltend machen. Der Anbieter haftet nicht für Fehler, deren Auftreten durch den Nutzer verursacht wurden. Das gilt auch für gewöhnliche Abnutzungserscheinungen. Die Ausübung des Widerrufsrechtes durch den Nutzer bleibt davon unberührt. Im Falle eines Mangels der Ware ist der Anbieter nach seiner Wahl zur Nachlieferung oder Nachbesserung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so kann der Nutzer Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
§ 12 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist.
§ 13 Datenschutz
Die Bearbeitung des Auftrags benötigt Adresse, Telefonnummer und Angaben zur Rechnungserstellung und Lieferung des Nutzers. Selbstverständlich kann der Nutzer jederzeit unentgeltlich Auskunft über seine bei uns gespeicherten Daten verlangen sowie diese auf sein Verlangen löschen oder berichtigen lassen. Ebenfalls können diese Daten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung von dem Nutzer gesperrt werden.
§ 14 Anwendbares Recht/Gerichtsort
Sofern keine gesetzliche Regelung dem entgegenspricht, gilt für Kaufleute und Ausländer Hof, für Privatpersonen deren zuständiges Gericht als Gerichtsort. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§ 15 Abweichende Bedingungen des Kunden
Für den Fall, dass der Kunde eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen inhaltlich abweichen, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters.
§ 16 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Geschäftsbedingungen dennoch wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine andere ersetzt, die der unwirksamen möglichst nahe kommt.
§ 17 Garantie
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir für eventuelle Schäden die durch Benutzung des Waschmittels COTUREL auftreten können, nicht haftbar gemacht werden können.